Politique d’expédition
LIVRAISON
Le client est seul responsable d’un défaut de livraison dû à un manque d’indication lors de la passation de la commande.
Le client peut choisir parmi une livraison classique ou une livraison prioritaire.
Il est de la responsabilité du Client de s’assurer de l’aspect extérieur de l’emballage et de noter sur le bordereau de livraison toute avarie visible sur l’emballage.
- Délais de livraison
Les délais de livraison sont d’environ dix jours. Ce délai peut être rallongé pour une expedition internationale ou si une personnalisation est demandée. Le délai de personnalisation est d’une semaine additionnelle en moyenne. Syglam ne peut s'engager sur un jour ou horaire de livraison précis, étant dépendant de ses partenaires transporteurs.
Il est précisé que tout changement d’adresse de livraison effectué le Client postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison. La responsabilité de Syglam en cas de perte du colis ne peut être engagée en cas d’erreur dans l’adresse communiquée lors de la commande.
Les transporteurs étant des entités distinctes et indépendantes, Syglam ne peut être tenu responsable pour un quelconque retard de livraison imputable au transporteur concerné, tel que Colissimo.